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广告牌中的真假虚实

Canadians disgusted by misleading ads.

许多加拿大人士在欣赏媒体内容时都会主动接受广告宣传。但是带误导性和不准确的广告内容却会让他们反感,并令他们彻底放弃广告商的产品或服务。事实上餐馆广告是最受读者信赖的广告,而报纸则是最可靠的广告媒介。

Many Canadian consumers accept advertising voluntarily while consuming media contents. But misleading or inaccurate ads may disgust them or lead them to abandon the advisers’ products or services altogether. It turns out that restaurants ads have earned the bragging rights for readers’ trust, and that newspapers are the most reliable medium to deliver advertisers’ message.

(大中报泊然报道)加国广告行业自我监管机构加拿大广告标准局(Advertising Standards Canada) 的一项最新调查发现,对于加拿大人来说,广告未必都是负面力量。加国的许多消费者都明白广告中包含他们喜闻乐见的内容,例如媒体内容。但与此同时,也有越来越多的加人将会彻底放弃购买刊登错误广告的企业的产品或服务。

加拿大广告标准局在此次调查中共访问了1275名加人,以查看消费者对本国广告的看法,其1111日公布的调查报告显示:

 “不可接受”的广告

虽然有略超三分之二的受访者表示,他们对广告至少“有点好感”,但一旦广告商行为不端,加人就会采取行动。调查结果显示,有42%的受访者表示,他们在最近发现他们“无法接受”的广告;有46%的受访者没有发现此类广告,还有12%的受访者表示不确定。

在认为广告不可接受的理由中,最常见的原因是广告存在误导性或不切实际,有24%受访者援引这一理由;其次是广告存在性别歧视,有21%受访者援引这一理由。其他原因还包括广告涉及色情、态度高人一等、让人讨厌、或是充满陈词滥调。

调查同时发现,此类广告可能会导致消费者改变购买习惯。有65%的受访者表示,由于企业的广告不可接受,他们已经停止购买该企业的产品或服务,这一比率在近年来一直持续上升。与此同时,只有24%的受访者表示,不会因为不可接受的广告改变购买习惯。

相比之下,在2013年有61%的受访者表示,他们因为企业刊登不可接受的广告,而停止购买该企业的产品或服务;有26%的受访者表示,不会因为不可接受的广告改变购买习惯。而在2011年,相关比率分别为58%30%

最受加人信赖的广告

此次调查还按照行业分类,查看了哪些类型的广告最受加人信赖。调查结果显示,餐厅、旅游观光、家居用品和零售商的广告最具真实性和准确性,从而最受加人信赖。而政客、天然保健品牌、电信公司、汽车经销商和律师的广告信任度得分都比较低。

 

最可靠的广告媒介

调查同时发现,加国消费者对不同的媒体信任度也不相同。相比之下,加人最信任在更传统的媒体上所做的广告,其中报纸被视为最可靠的广告媒介,其次是宣传册、传单、店内广告、公交广告、广告牌和杂志广告。而人们对互联网广告和社交媒体广告的真实性和准确性预期要低得多。

 

不伦不类的广告

在越来越混杂的广告环境中,有越来越多的品牌设法通过人们喜闻乐见的内容传递他们的广告。 

但与此同时,仍有一些广告充斥陈词滥调。调查结果显示,大部分受访者在发现一些软文,或是可以称之为赞助或品牌化的内容实际上是广告后,并不会感到生气。但是也有许多人表示,在他们发现谷歌搜索结果、功能部分或专题社论是广告后,会觉得生气。因此,“原生广告”成功的关键在于要确保不会给人们留下其是社论内容的第一印象。


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