多伦多房产经纪无视操守 买主卖家行为亦不轨
Unethical practices in Toronto housing markets under scrutiny
尽管地产行业行为准则已经有明确规定，但一些房产经纪无视操守的行为仍然随着媒体调查和客户投诉不断曝光。《环球邮报》的调查发现，除了房产经纪从事违规行为，有些买主和卖家也在多伦多房市里扮演着不光彩的角色。
Despite code of conduct in place, realtors’ unethical practices have surfaced following media investigations and clients’ complaints. But apart from agents’ behaviour that breaks the rules, some buyers and sellers were also unscrupulous players in the Toronto markets, accord to the Globe investigation.
[大中报侯东南报道] 多伦多房市中的无良之徒究竟是谁？这个问题的答案取决于你问的是谁。虽然业界资深人士承认一些房产经纪无视操守，但不少买主卖家亦有不轨行为。
房产经纪无视操守
最近，多伦多炙热房市中的无良行为正在遭到严厉的审视，安省政府和消费者服务部、安省房地产协会和安省房地产委员会(RECO)都已承诺将会密切留意房产买主及卖家的行为，而这些部门可能也会因此收到大量相关的新投诉。
与此同时，房产经纪也在采取措施让自己远离那些玷污整个行业名声的害群之马。
在此之前，CBC Marketplace节目曾曝光一些房产经纪为了获得双倍佣金而从事双重代理交易行为，也就是一名经纪即代表买家也代表卖家。虽然双重代理交易在安省属于合法行为，但是房产经纪必须将情况如实告知交易各方，并且获得各方的书面认可。此外，房产经纪在交易过程中不得与买卖方分享机密信息。
在CBC Marketplace节目的调查过程中，记者假扮买家联系了大多伦多地区10名房产经纪，询问他们在看房日可以为她做些什么，结果其中只有一人建议她雇佣房产经纪代劳，其他人则都表示“我可以阻止其他报价者”或是“我可以确保你买到这套房子。”
此类行为显然已经违规，安省房地产委员会可以就此对违规经纪处以罚款，而在一些性质较为严重的个案中，该委员会还会将违规经纪除牌。
为了平息争议，一些房地产经纪公司已经开始采取行动，比如在多伦多以及安省其他地区设有10个办公室的ReMax Hallmark Realty Ltd.就宣布从现在开始，卖家经纪不能同时代表同一栋房屋的买家参与竞标。
买主卖家行为亦有不轨
但是，也有一些一直坚持依规行事的房产经纪表示，有些客户可能会将他们推向违规泥潭。
Royal LePage房地产经纪公司的房产经纪卡尔（John Carr）在一封电邮中称，他就遇到过坦白表明不惜违规也要赢得竞标战的买家。其中有些买家不仅愿意从事违规行为，在许多情况下还会提供现金奖励。
卡尔同时称，有些卖家可能也会要求房产经纪不要透露房子的重大缺陷，而对于房产经纪来说这也属于无良行为。
Coldwell Banker RMR房地产经纪公司的卖家经纪雷奇（Shawn Lackie）表示，有时候一些买家经纪会向他询问最高出价是多少，并表示其客户真的很想买到竞标的房屋，而在碰到这种情况时，他通常都会叫他们报出自己的最佳报价。
此外，雷奇偶尔也会碰到一些买家问他是否可以透露一些内部信息，或是人为操纵竞标战以让其抢占先机，这时候雷奇都会要求他们离开，因为一旦有人向他询问此类问题，就预示着危险信号出现，而他不愿违反职业操守，也不想被客户推向违规泥潭。
据雷奇称，有时候一些卖家也会贪得无厌。比如当雷奇代表一个卖家售房并预期会有多个报价时，他会通知所有参与者只有一次报价机会。但是到了截标当晚，有些对最高出价感到不满意的卖家会要求其进行第二轮竞标，以便挤出更高的报价。而雷奇这时会建议卖家照章行事完成交易。
雷奇表示，其公司会定期为经纪提供培训，以更新他们的知识，同时公司对其经纪的无良行为绝不容忍，任何人一旦从事此类违规行为，立即会被扫地出门，根本没有第二次机会。
加拿大苏富比国际房地产公司的房产经纪马兰杰（Paul Maranger）称，对于房产经纪来说双重代理加上多个报价是真正雷区。马兰杰的团队已经就此制定相应的政策，以便房产经纪能够自如应对各种状况，而其中一项政策就是不允许进行私下讨论。
马兰杰称，有些经纪在谈判过程中会要求和他进行私下交谈，这时候他都会坚决拒绝，并要求该名经纪和他以及客户一起进行交谈。
此外，马兰杰的团队还希望自己团队的成员使用封闭信封进行报价。如果有一个团队成员要代表一个买家进行报价，那其会第一个进行报价，而不是最后一个，这样一来，卖家以及其他经纪就不用担心其他信封里的内容会被外泄给其团队的成员。
此外，有许多向安省房地产委员会提出投诉的消费者、房产经纪和代理人都抱怨称调查过程太慢，处罚也太过轻微。许多人因此呼吁当局对安省房地产行业进行更加严格的监管。
Despite code of conduct in place, realtors’ unethical practices have surfaced following media investigations and clients’ complaints. But apart from agents’ behaviour that breaks the rules, some buyers and sellers were also unscrupulous players in the Toronto markets, accord to the Globe investigation.
[大中报侯东南报道] 多伦多房市中的无良之徒究竟是谁？这个问题的答案取决于你问的是谁。虽然业界资深人士承认一些房产经纪无视操守，但不少买主卖家亦有不轨行为。
房产经纪无视操守
最近，多伦多炙热房市中的无良行为正在遭到严厉的审视，安省政府和消费者服务部、安省房地产协会和安省房地产委员会(RECO)都已承诺将会密切留意房产买主及卖家的行为，而这些部门可能也会因此收到大量相关的新投诉。
与此同时，房产经纪也在采取措施让自己远离那些玷污整个行业名声的害群之马。
在此之前，CBC Marketplace节目曾曝光一些房产经纪为了获得双倍佣金而从事双重代理交易行为，也就是一名经纪即代表买家也代表卖家。虽然双重代理交易在安省属于合法行为，但是房产经纪必须将情况如实告知交易各方，并且获得各方的书面认可。此外，房产经纪在交易过程中不得与买卖方分享机密信息。
在CBC Marketplace节目的调查过程中，记者假扮买家联系了大多伦多地区10名房产经纪，询问他们在看房日可以为她做些什么，结果其中只有一人建议她雇佣房产经纪代劳，其他人则都表示“我可以阻止其他报价者”或是“我可以确保你买到这套房子。”
此类行为显然已经违规，安省房地产委员会可以就此对违规经纪处以罚款，而在一些性质较为严重的个案中，该委员会还会将违规经纪除牌。
为了平息争议，一些房地产经纪公司已经开始采取行动，比如在多伦多以及安省其他地区设有10个办公室的ReMax Hallmark Realty Ltd.就宣布从现在开始，卖家经纪不能同时代表同一栋房屋的买家参与竞标。
买主卖家行为亦有不轨
但是，也有一些一直坚持依规行事的房产经纪表示，有些客户可能会将他们推向违规泥潭。
Royal LePage房地产经纪公司的房产经纪卡尔（John Carr）在一封电邮中称，他就遇到过坦白表明不惜违规也要赢得竞标战的买家。其中有些买家不仅愿意从事违规行为，在许多情况下还会提供现金奖励。
卡尔同时称，有些卖家可能也会要求房产经纪不要透露房子的重大缺陷，而对于房产经纪来说这也属于无良行为。
Coldwell Banker RMR房地产经纪公司的卖家经纪雷奇（Shawn Lackie）表示，有时候一些买家经纪会向他询问最高出价是多少，并表示其客户真的很想买到竞标的房屋，而在碰到这种情况时，他通常都会叫他们报出自己的最佳报价。
此外，雷奇偶尔也会碰到一些买家问他是否可以透露一些内部信息，或是人为操纵竞标战以让其抢占先机，这时候雷奇都会要求他们离开，因为一旦有人向他询问此类问题，就预示着危险信号出现，而他不愿违反职业操守，也不想被客户推向违规泥潭。
据雷奇称，有时候一些卖家也会贪得无厌。比如当雷奇代表一个卖家售房并预期会有多个报价时，他会通知所有参与者只有一次报价机会。但是到了截标当晚，有些对最高出价感到不满意的卖家会要求其进行第二轮竞标，以便挤出更高的报价。而雷奇这时会建议卖家照章行事完成交易。
雷奇表示，其公司会定期为经纪提供培训，以更新他们的知识，同时公司对其经纪的无良行为绝不容忍，任何人一旦从事此类违规行为，立即会被扫地出门，根本没有第二次机会。
加拿大苏富比国际房地产公司的房产经纪马兰杰（Paul Maranger）称，对于房产经纪来说双重代理加上多个报价是真正雷区。马兰杰的团队已经就此制定相应的政策，以便房产经纪能够自如应对各种状况，而其中一项政策就是不允许进行私下讨论。
马兰杰称，有些经纪在谈判过程中会要求和他进行私下交谈，这时候他都会坚决拒绝，并要求该名经纪和他以及客户一起进行交谈。
此外，马兰杰的团队还希望自己团队的成员使用封闭信封进行报价。如果有一个团队成员要代表一个买家进行报价，那其会第一个进行报价，而不是最后一个，这样一来，卖家以及其他经纪就不用担心其他信封里的内容会被外泄给其团队的成员。
此外，有许多向安省房地产委员会提出投诉的消费者、房产经纪和代理人都抱怨称调查过程太慢，处罚也太过轻微。许多人因此呼吁当局对安省房地产行业进行更加严格的监管。
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